齐鲁晚报齐鲁壹点 2019-02
连续几日的降温，又将菏泽的气温拉至零下，冷飕飕的让人伸不出手，但鄄城一女士却在这凛冽的天气为人带来温暖。
2月17日早上9点钟左右，鄄城县水邑嘉年华酒店前台员工马艳华下班正准备回家，还没有走出酒店大门口，突然就听到一声大叫，“有人跳河了！”听到叫声以后，马艳华赶紧一路大泡赶了过去。
赶到河边就看到水里有个人在扒着河边的栏杆，水已经漫到了头上。看到这种情景，马艳华赶紧先打电话通知了酒店前台值班人员，让前台找人帮忙。恰好这时附近有几个环卫工人正在干活，听到声音后也马上赶了过来，起先马艳华和几个环卫工人大叔大妈在护栏外用力拉住水里的人想把人从里拉出来，但是隔着护栏无法用力没能将人救出。马艳华看这种状况，没有多想，冒着危险翻过护栏，踩着水边的台阶一手拉住护栏一手去拉水里的人。经过一番努力终于和几个环卫工人一起费力的把人给救了出来。
把人从水里拉出来以后，礼宾部的领班韩壮也正好赶了过来，于是几人和韩领班一起把落水的人搀到了保安室，同时周围有好心人打了110和120。
听到消息后，该酒店苏兆敬经理和曹正经理也赶了过来，一起询问落水者为什么跳河，不过落水者当时已经被冻的说不清话。看到落水者浑身湿透冻得直哆嗦，曹经理随即找来了一床被子给他围上。随后110和120工作人员赶来，把落水者带到医院救治。把落水者送走以后，马艳华就像往常一样下班回家去了。
据马艳华回忆说，落水者是一名大约40岁左右的男性，具体落水的原因还不清楚，只听别人喊了一句是“跳河”的。在被问到 “当时翻进护栏不怕自己也掉进去吗。”马艳华说：“看到水里的人都冻僵了，再不救出来就是不淹死也会冻死，就没想那么多。”
据水邑嘉年华酒店的副总经理袁爱丽介绍，员工马艳华平时表现就非常优秀，无论是个人素质还是业务能力都很出色，而且对工作非常认真负责，是团队里的佼佼者。
袁经理还谈到，水邑嘉年华酒店历来重视对员工好人好事的表扬和激励。“我们公司每年的好人好事有2000多例，分别会根据不同的事例进行不同的奖励。对于表现优秀的员工，酒店会在月度员工大会上进行奖励，公司每半年度也会再进行一次全公司的嘉奖。”此次马艳华救人的事迹，后续会在员工大会上进行嘉奖。齐鲁晚报齐鲁壹点记者 周千清
